Q&A
疑問点や不明点を解消できるよう丁寧に回答
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疑問点や不明点を解消できるよう丁寧に回答
これまでにお寄せいただいた質問の中からより多くいただく質問を厳選し、回答と共に掲載しておりますので、疑問点や不明点がございましたら一度ご確認ください。掲載されていない質問がある場合は、メールやお電話、LINEなどご都合がよろしいツールを使用し、お問い合わせいただけますと回答いたします。
Q
どんな劣化でも対応できますか？
A
外壁のひび割れ（クラック）・爆裂・タイル浮き・雨漏り・屋根の劣化・防水の膨れ・内装の傷みなど、幅広く対応しています。”放置しすぎて天井が落ちている”・”シロアリに食われて床が抜けそうだ”といった場合でも対応可能です。まずはご相談ください。対応が難しい場合（金額的なことも含めて）も正直にお伝えします。
Q
工事前に劣化の原因を教えてもらえますか？
A
必ずお伝えします。当社では「とりあえず塗り替える」ではなく、劣化の根本原因を特定してから施工提案を行います。調査結果は写真付きの診断書としてご提示します。
Q
足場を組む工事ですか？
A
外壁・屋根工事は安全のため足場を設置します。部分補修の場合高所作業車・簡易足場・ロープアクセスなど、ご負担の少ない方法を提案しています。足場設置費用は見積りに含まれています。ご近所への挨拶まわりも当社で行います。
Q
工事中の騒音・においはありますか？
A
足場設置・高圧洗浄時に騒音が発生します。塗装工事中は塗料のにおいがする場合があります。工事開始前にご近所への事前挨拶を行い、ご迷惑を最小限に抑えます。また足場設置の際、関係各所に道路使用許可・占用許可・足場設置届（機械等設置届）が必要な場合も弊社で対応します。
Q
外壁塗装の費用はだいたいいくらですか？
A
建物の大きさ・劣化の程度・使用塗料によって大きく異なります。一般的な戸建て（30〜40坪）で80万〜150万円程度が目安ですが、正確な金額は現地調査後にご提示します。まずは無料診断をご利用ください。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
現金・銀行振込に対応しています。着工前３割、完了時残りをいただいています。分割払いについてはご相談ください提携先の銀行をご紹介します。
Q
火災保険は使えますか？
A
台風・強風・雹（ひょう）などの自然災害による損傷は、火災保険の風災補償が適用できる場合があります。保険申請のサポートも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q
見積書の内容を詳しく説明してもらえますか？
A
もちろんです。使用材料・数量・単価・工程を明記した詳細見積書をご提示します。不明な点はすべてご説明しますので、納得いただいてからご契約ください。
Q
工事が不要と診断されることはありますか？
A
あります。現地調査の結果、「まだ工事は不要」と判断した場合は正直にお伝えします。適切なメンテナンス時期のご案内のみで帰宅させていただくこともあります。
Q
マンション・ビルの大規模修繕も対応できますか？
A
はい。高さ40ｍ（地上12階建て）などの大規模改修実績が多数あります。外壁改修・防水工事・クラック補修・タイル補修など、建物全体の改修を一括してお任せいただけます。
Q
調査報告書は作成してもらえますか？
A
はい。鹿児島県増改築相談員・二級建築士による劣化調査報告書（写真・図面・診断コメント付き）を作成します。オーナー様への報告資料・修繕計画書としてご活用いただけます。
Q
施工完了後の写真台帳は作成してもらえますか？
A
はい。施工前・施工中・施工後の写真を整理した完了写真台帳を作成します。管理組合への報告・行政への提出資料としても使用可能です。瑕疵保険付きなので5年（延長10年）の保証書も発行させていただいておりますので資産資料としてもご活用いただけます。
「住み始めてから何年くらいでメンテナンスが必要なのだろうか」「どのような方々が施工を担当するのだろうか」など、ご利用を検討されている方が抱えている不明点や疑問点などにお答えしております。これまでにいただいた質問の中から厳選して質問に回答しておりますので、参考資料としてお使いください。拠点のある鹿児島市で、お客様の大切なご自宅の外壁塗装に特化し、内装リフォームや外構リフォーム、ハウスクリーニングなど、建物に関する幅広いニーズにお応えしております。10年外壁の塗替えの必要がない施工を目指し、サービスを提供しております。
