Q&A
疑問点や不明点を解消できるよう丁寧に回答
Q&A
疑問点や不明点を解消できるよう丁寧に回答
これまでにお寄せいただいた質問の中からより多くいただく質問を厳選し、回答と共に掲載しておりますので、疑問点や不明点がございましたら一度ご確認ください。掲載されていない質問がある場合は、メールやお電話、LINEなどご都合がよろしいツールを使用し、お問い合わせいただけますと回答いたします。
Q
工事中の入居者への配慮はどうなりますか？
A
工事前の入居者様への周知文書の作成・配布を行っています。工事スケジュールの調整・騒音の少ない工法の採用など、入居者様への影響を最小限にする工夫を行います。また大規模改修においては主任技術者を配置し巡回パトロール・安全点検・危険予知活動・不測の事態への対応を行っていますので施主様に負担の極力少ないように努めています。
Q
緊急の雨漏り・修繕対応は可能ですか？
A
可能な限り対応します。まずはお電話（0120-926-690）またはLINEでご連絡ください。応急処置から恒久修繕まで対応します。
Q
長期修繕計画の作成はできますか？
A
建物の劣化状況に基づいた長期修繕計画書の作成を承ります。現在～30年先までの修繕時期・概算費用をまとめた資料として活用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
Q
工事後の保証はありますか？
A
工事内容・使用材料により保証期間を設けています。改修工事はメーカーの保証（5〜10年）＋当社施工保証（通常5年延長10年）最大10年が適用されます。詳細はお見積り時にご確認ください。
Q
工事後に不具合が出た場合はどうなりますか？
A
施工内容に対する不具合は直ちに対応します。施工に起因しない場合もありますので確認の上適切に対処します。お気軽にご連絡ください。
Q
工事後のメンテナンスは必要ですか？
A
外壁塗装後は定期的な清掃と5〜10年（使用材料による）ごとの再塗装が建物の寿命を延ばします。当社では施工後のメンテナンス時期をご案内するアフターフォローも行っています。
Q
工事完了後に確認検査はありますか？
A
はい。施工完了後に代表（鹿児島県増改築相談員・二級建築士）が最終確認を行い問題がないことを確認してから完了とします。お客様にも立ち会っていただき仕上がりを一緒に確認します。
Q
他社で工事した建物のアフター対応はできますか？
A
はい。他社施工の建物でも調査・診断・補修対応を承ります。まずは現状確認の無料診断からご利用ください。
「住み始めてから何年くらいでメンテナンスが必要なのだろうか」「どのような方々が施工を担当するのだろうか」など、ご利用を検討されている方が抱えている不明点や疑問点などにお答えしております。これまでにいただいた質問の中から厳選して質問に回答しておりますので、参考資料としてお使いください。拠点のある鹿児島市で、お客様の大切なご自宅の外壁塗装に特化し、内装リフォームや外構リフォーム、ハウスクリーニングなど、建物に関する幅広いニーズにお応えしております。10年外壁の塗替えの必要がない施工を目指し、サービスを提供しております。
